shopify独立站咨询

我们做shopify独立站的时候,为了方便客户联系下单,都安装聊天插件,之前的教程有介绍Tidio插件的安装使用

其实官方有免费的聊天工具Shopify Inbox,可以直接配置这个简洁的小工具。

首先登录shopify后台,在左下方销售渠道如箭头所示点击加号

销售渠道添加

会弹出一个窗口,找到shopify inbox  点击右侧的加号按钮

销售渠道

点击添加成功后,会在在线商店下面出现Inbox菜单

inbox按钮在概述中直接点击 使聊天可见即可开启小工具

在下面为客户提供更好体验中

我们可以设置:

快速回复-使用预先编写的消息来快速回复客户。

常见问题解答-使客户可轻松找到常见问题的答案。

自动消息-即使在您离开时,也能回复客户。

小工具设置如上图点击外观自定义

可以直接通过右侧的预览功能,设置打开的聊天窗口,关闭的聊天窗口,订单状态请求,联系信息表四个界面的样式

直接根据自己shopify网站的风格进行调整即可。

自定义聊天工具

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