Shopify独立站的时候,如何要跟客户沟通,可以添加第三方聊天方式,常用的有WhatsApp和Tidio

下面介绍如何通过Tidio实现Shopify在线聊天和机器人自动回复功能。

Shopify聊天插件Tido有三大优势:

1.Tidio 可让您在一个面板中获得所有实时聊天、电子邮件和 Messenger 通信。使用我们的免费移动应用程序也可以节省时间。

2.开始使用智能机器人,它可以回收废弃的购物车并增加销售额,并对客户的行为做出反应。自动地!

3.将 Tidio 添加到您的 Shopify 商店只需不到 30 秒。单击“添加应用程序”,允许在站点上安装小部件,您就大功告成了!


注册入口

点击注册入口,进入Tido界面

tidio界面

点击 Get started 按钮进入注册界面

tidio注册页面

点击Email按钮,填入我们的邮箱,密码和网址进行注册

tidio注册

注册激活成功就可以登录后台了

tidio设置

点击左下角设置图标,可以设置聊天窗口的基础信息

tidio设置

还可以设置显示位置,留言邮箱和语言,设置好保存。

机器人自动回复设置如下图

tidio机器人设置

点击左侧的机器人头像,在弹出的界面中如箭头点击编辑图标

tidio机器人自动回复编辑

设置完成保存就可以了。

接下来就是把聊天窗口安装到shopify独立站里面

tidio安装教程

在设置里面,选中Installation,右侧选中我们的独立站平台

复制下面代码加到我们主题模板里面

<script src="//code.tidio.co/avimrnatr9ldp4tqbzo388u7lfcrebgo.js" async></script>

登录shopify后台,在线商店  选模板,如图点击右侧编辑,选择编辑代码


shopify模板修改

在新界面中如下图所示,选择theme.liquid

在右侧 </body> 之前加入代码,保存即可。

tidio代码安装

也可以选择直接装shopify插件的方法,tidio后台设置的方法一样。

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