shopify独立站咨询

现在做独立站,shopify是一个很好的选择,如果遇到问题可以直接联系shopify的客服来帮忙处理。


目前Shopify提供了中文和英文的客服服务。不过就我个人经验来讲,至少目前还是建议大家联系英文客服解决问题,响应速度,解决问题的能力都要更快更强一些。要联系英文客服,首先打开你的Shopify的后台,点击右上角的用户名,在下拉菜单中,点击Shopify Help Center (https://help.shopify.com/en

将页面拉到最底部,找到Contact Shopify Support按钮

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点击Support按钮就可以打开如下图所示页面,要求你输入问题的关键词,Shopify会帮你现在帮助中心中寻找答案,你可以认真的把你的问题输入进去,也可以随意输入内容,然后点击Get Help按钮

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Shopify会依据你输入的文字内容推荐部分相关问题给你,你可以看下有没有你要的答案,如果没有你要的答案,可以直接点击下面的Get help from the Shopify support team按钮,直接进入到下一个页面去联系Shopify客服。也可以点击Ask your shopify community按钮打开shopify的英文论坛进行搜索或者提问。


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